Palembang – Polrestabes Palembang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat yang disajikan dalam diagram tingkat kepuasan, mayoritas masyarakat memberikan penilaian positif terhadap pelayanan yang diberikan oleh petugas SPKT.
Hasil tersebut menunjukkan bahwa pelayanan yang cepat, ramah, profesional, transparan, serta responsif menjadi faktor utama yang mendorong tingginya tingkat kepuasan masyarakat dalam proses penerimaan laporan dan pelayanan kepolisian.
Capaian ini menjadi motivasi bagi Polrestabes Palembang untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi pelayanan, sehingga kehadiran Polri semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Polrestabes Palembang berkomitmen memberikan pelayanan yang Presisi, humanis, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat guna mewujudkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
0 Komentar